赊账问题大解析：小卖部店主必看！

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89年我刚满21岁，血气方刚，满脑子都是想赚大钱、出人头地的念头。

那时候，我们村刚刚开始搞改革开放。村里人都还在地里刨食，我却看准了机会，鼓起勇气跟我爹借了五百块钱，在村口开了间小卖部。

说是小卖部，其实就是个不到十平米的小屋子，里头摆了几个货架，卖些日用百货和零食饮料。

开业那天，我兴冲冲地站在门口，盼着顾客上门。可谁知道，一整天下来，除了几个小孩子来买糖果，就只有邻居王大爷来买了包烟。眼看天快黑了，我心里直打鼓，这生意可怎么做下去啊？

就在我准备关门的时候，一个身影出现在了门口。我定睛一看，原来是村东头的寡妇翠花嫂子。她今年三十出头，长得白白净净的，因为早年丧夫，一个人带着个小闺女过日子。

"老李啊，听说你这开了个小卖部，我来瞧瞧。"翠花嫂子笑眯眯地说道。

我连忙热情招呼："嫂子快请进，您看看有什么需要的？"

翠花嫂子环顾四周，最后目光落在了货架上的一瓶酱油上。"老李啊，我家里正好缺酱油，给我拿一瓶吧。"

我赶紧把酱油递给她，心想总算有生意了。可谁知道，翠花嫂子接过酱油，却没有要掏钱的意思。

"老李啊，你看这样成不？这酱油先记上账，等我家里有钱了再还你，行不？"

我一听，心里咯噔一下。这要是答应了，岂不是开了个坏头？可转念一想，这生意刚开张，总不能得罪了客人。何况翠花嫂子在村里人缘不错，没准还能帮我宣传宣传。

犹豫了一下，我还是点头答应了："成，那就先记账。"

翠花嫂子笑得更欢了："老李真是个好人！你放心，我肯定还。对了，你这儿还有别的什么好东西？"

就这样，翠花嫂子一次性挑了不少东西，全都记在了账上。临走时，她还不忘说："老李啊，你要是敢催债我就不来了。"

我苦笑着点点头，心想这生意怎么越做越亏本呢？

谁曾想，这一开头，竟然成了我小卖部的"主营业务"。第二天一大早，翠花嫂子就来了，还带来了几个街坊邻居。

"老李啊，我跟她们说你这儿东西齐全，还能赊账呢。你看，给她们也记上账呗？"

我看着眼前几个笑眯眯的大婶，心里直打鼓。可转念一想，要是不答应，这生意可就更难做了。于是，我硬着头皮点了点头。

就这样，我的小卖部很快在村里出了名。不过，出名的不是货品齐全，价格便宜，而是能赊账。每天早上刚开门，就有人排队来买东西，可基本上都是赊账的。

日子一天天过去，我的账本越来越厚，可口袋里的钱却越来越少。眼看着进货的钱都快不够了，我心里着急得很。

有天晚上，我爹来店里帮忙，看我愁眉苦脸的，就问怎么回事。我把情况一说，我爹气得直拍大腿。

"你这娃娃，怎么这么实诚？这哪是做生意，简直是做善事！"我爹说着，拿起账本翻了翻，"明天我陪你去要账！"

第二天一大早，我爹就拉着我挨家挨户去要账。可谁知道，这一圈下来，没要到几个钱不说，还得罪了不少人。

最后，我们来到了翠花嫂子家。翠花嫂子正在院子里晒被子，看到我们来了，笑着说："哟，老李叔，老李，你们这是......"

我爹二话不说，把账本往桌上一拍："翠花啊，你看看，你这欠的账都快赶上你一年的收成了。该还钱了吧？"

翠花嫂子脸上的笑容僵住了，随即变得有些难看："老李叔，你这是什么意思？当初老李可是答应了的，不催账的。你们这样，以后我可就不来了。"

我爹气得脸都红了，正要发作，我赶紧拉住他："爹，算了吧，我们先回去。"

回到小卖部，我爹还在生气："你看看，这都什么人啊？欠钱还有理了。我看你这生意是没法做了，还是关门算了吧。"

我沉默不语，心里却在盘算着。虽然赊账的确给我带来了不少麻烦，但不可否认的是，正是因为赊账，我的小卖部才能在村里站稳脚跟。如果就这么关门，那前期的投入岂不是都白费了？

就在这时，门口传来了脚步声。我抬头一看，是村里的张大爷。

"老李啊，听说你要账不成，还闹出笑话来了？"张大爷笑呵呵地说。

我有些尴尬，不知道该怎么回答。张大爷却不以为意，继续说道："其实啊，你这做生意还是嫩了点。赊账可以，但得有门道。"

我和我爹都竖起了耳朵，张大爷见状，神秘兮兮地说："你知道为什么那些人敢赖账不还吗？就是因为你太好说话了。你得让他们知道，欠债还钱，天经地义。"

"那该怎么做呢？"我急切地问道。

张大爷神秘一笑："你先准备点东西，明天一早，跟我去趟镇上。"

第二天一大早，我就跟着张大爷去了镇上。他带我来到一家小店前，指着门口的一个牌子说："看到没有，这就是关键。"

我仔细一看，只见牌子上写着："本店概不赊欠，月底结清，否则一律取消购物资格。"

张大爷拍了拍我的肩膀："回去就把这个规矩立起来。记住，做生意要有人情味，但更要有规矩。"

回到村里，我立马找人做了个牌子，把这个规矩写上去挂在了店门口。果然，这一招立竿见影。那些习惯赊账的人一看到牌子，都犹豫了。

翠花嫂子是第一个来还钱的。她红着脸，把一沓皱巴巴的钱递给我："老李，对不住啊。之前是我不对，这是欠你的钱。"

我接过钱，笑着说："嫂子，没事。以后咱们还是照常来往，只不过得按规矩来。"

翠花嫂子点点头，脸上露出了释然的笑容。

就这样，我的小卖部终于走上了正轨。虽然还是有人赊账，但每到月底，基本上都会来还钱。甚至有些人为了保住在我这里买东西的资格，还会提前还钱。

慢慢地，我的生意越来越好。不仅村里人常来，就连附近村子的人都慕名而来。两年后，我的小卖部已经扩大了好几倍，成了方圆十里最大的杂货店。

回想起当初的艰难，我不禁感慨万千。做生意，真不是一件容易的事。它需要智慧，需要勇气，更需要一颗在情与理之间保持平衡的心。

现在，每当有年轻人来问我做生意的诀窍，我总是会说："记住，人情要讲，规矩更要立。只有这样，才能在商海中站稳脚跟，否则，人善被人欺。"

而那块写着店规的牌子，至今还挂在我店里最显眼的位置。它不仅是一个规矩，更是我这些年来艰辛创业的见证。

每次看到它，我就会想起那个不知所措的21岁小伙子，想起翠花嫂子的为难表情，想起张大爷的智慧点拨。

转眼间我已经是个五十多岁的老板了。但每当我站在店门口，看着来来往往的顾客，我的心中依然会涌起当年那种激动和期待。

因为我知道，只要我继续坚持初心，保持对生意和生活的热爱，我的小卖部就会一直繁荣下去。

至于翠花嫂子？她现在可是我店里的常客了。每次来买东西，她都会笑着说："老李啊，还是你有本事。要不是你当年立了规矩，我们这些人怕是到现在还在赖账呢。"

我总是会笑着回答："嫂子，这哪是我有本事，是咱们村里人讲道理。没有大家的支持，我这小店哪能开到现在？"

是啊，回首往事，我深深地感受到，做生意不仅是为了赚钱，更是在经营人心。只有真心实意地对待每一个顾客，用心经营每一笔买卖，才能赢得人心，才能基业长青。

这，或许就是我从那个赊账风波中学到的最宝贵的经验吧。

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